Quay lại danh sách
Wedding PlanningCó thực tập
Thực tập sinh / Nhân viên Wedding Planner
Hà Nội
Full-time / Part-time / Internship
8 - 12 triệu/tháng + hoa hồng + thưởng hiệu suất (Nhân viên) | 3 - 4 triệu/tháng (TTS)
Wedding Planner là người lập kế hoạch, điều phối và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình tổ chức đám cưới, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn. Vị trí này phụ trách tư vấn khách hàng, xây dựng concept, quản lý timeline, phối hợp nhà cung cấp và trực tiếp điều phối ngày cưới.
Mô tả công việc
- •Tiếp nhận thông tin, lắng nghe mong muốn của khách hàng để tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
- •Đàm phán, chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng trước, trong, sau sự kiện.
- •Lên kế hoạch tổng thể và chi tiết theo từng giai đoạn, đảm bảo tất cả các hạng mục được triển khai đúng tiến độ.
- •Xây dựng concept đám cưới phù hợp với ngân sách, phong cách và sở thích của khách hàng.
- •Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn địa điểm, nhà cung cấp dịch vụ như decor, váy cưới, chụp ảnh, makeup, MC, âm thanh ánh sáng.
- •Đề xuất giải pháp tối ưu để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- •Điều phối và theo dõi tiến độ thực hiện các hạng mục trong suốt quá trình chuẩn bị.
- •Kiểm soát chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp, đảm bảo tất cả hoạt động diễn ra đúng kế hoạch.
- •Điều phối ngày cưới, trực tiếp quản lý sự kiện, xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo ngày cưới diễn ra suôn sẻ.
- •Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn chuẩn bị đến ngày cưới, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- •Cập nhật, cải tiến quy trình làm việc và tài liệu hướng dẫn Wedding Planning.
- •Xây dựng quan hệ hợp tác với các đối tác như địa điểm tổ chức, nhà cung cấp dịch vụ cưới để tối ưu chi phí và chất lượng dịch vụ.
- •Đóng góp ý tưởng sáng tạo để nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển dịch vụ Wedding Planner tại TIFF.
Yêu cầu ứng viên
Nhân viên chính thức
- Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng - 2 năm trong lĩnh vực wedding planner, sự kiện, hospitality hoặc dịch vụ cao cấp.
- Có khả năng tư vấn, giao tiếp tốt, biết lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Tư duy thẩm mỹ, sáng tạo, có gu trong việc lên concept đám cưới.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales hoặc quản lý sự kiện.
Thực tập sinh
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là điểm cộng.
- Yêu thích lĩnh vực wedding planner, sự kiện, hospitality hoặc dịch vụ cao cấp.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Có tư duy tổ chức, quản lý công việc, xử lý vấn đề linh hoạt.
- Có gu thẩm mỹ, sáng tạo và chủ động học hỏi.
- Ưu tiên thực tập sinh có thể làm việc full-time.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập gồm lương cứng 8 - 12 triệu/tháng + hoa hồng chốt sale + phần trăm triển khai dự án + thưởng hiệu suất.
Thu nhập trung bình 10 - 30 triệu/tháng tùy năng lực.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Senior Wedding Planner, Trưởng nhóm Wedding Planner.
Được đào tạo chuyên sâu về quy trình Wedding Planning và quản lý khách hàng.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Được tham gia các sự kiện cưới cao cấp, mở rộng quan hệ với đối tác trong ngành.
Hỗ trợ 3 - 4 triệu/tháng tùy năng lực. (TTS)
Được đào tạo chuyên sâu về quy trình Wedding Planning và quản lý khách hàng. (TTS)
Được tham gia hỗ trợ các sự kiện cưới thực tế. (TTS)
Có cơ hội phát triển lên nhân viên chính thức nếu phù hợp. (TTS)
KPI tham khảo
1
Tỷ lệ tư vấn và phản hồi khách hàng đúng hạn.2
Tỷ lệ chốt hợp đồng và chất lượng chăm sóc khách hàng.3
Mức độ hoàn thành timeline, kế hoạch và các hạng mục chuẩn bị cưới đúng tiến độ.4
Chất lượng điều phối nhà cung cấp và xử lý tình huống phát sinh.5
Mức độ hài lòng của khách hàng trước, trong và sau sự kiện.6
Số lượng ý tưởng, cải tiến quy trình hoặc tài liệu Wedding Planning được đóng góp.Lưu ý về tính chất công việc
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2026.
Do hạn chế về mặt thời gian, TIFF có thể chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Ứng viên nên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions để không bỏ sót thông báo.
Ứng tuyển ngay
Gia nhập đội ngũ TIFF Wedding & EasyWedding
Nộp đơn ứng tuyểnBằng việc ứng tuyển, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.