Quay lại danh sách
SalesCó thực tập
Nhân viên / Thực tập sinh Sale Wedding Decor
Hà Nội
Full-time / Internship
6 - 8 triệu/tháng + hoa hồng (Full-time) | 3 - 4 triệu/tháng (TTS)
Sale Wedding Decor là người tư vấn và phát triển doanh thu cho dịch vụ trang trí tiệc cưới của TIFF, bao gồm decor tại khách sạn, nhà hàng, ngoài trời, tư gia, lễ ăn hỏi, gia tiên, engagement, proposal và các sự kiện cá nhân hóa. Vị trí này yêu cầu khả năng tư vấn tốt, gu thẩm mỹ, hiểu nhu cầu khách hàng và phối hợp chặt chẽ với team Design / Styling / Decor để biến mong muốn của khách thành giải pháp trang trí phù hợp.
Mô tả công việc
- •Tiếp nhận nhu cầu khách hàng về dịch vụ trang trí tiệc cưới, lễ gia tiên, lễ ăn hỏi, proposal, engagement, private event.
- •Tư vấn các hạng mục decor như: sân khấu, backdrop, cổng hoa, bàn gallery, lối đi, lễ đường, bàn tiệc, hoa tươi, signage, photo corner.
- •Khai thác thông tin về địa điểm, ngân sách, phong cách, tone màu, concept mong muốn của khách hàng.
- •Phối hợp với team Design / Decor để đề xuất concept, moodboard, phương án trang trí phù hợp.
- •Lên báo giá, gửi proposal và giải thích chi tiết các hạng mục cho khách hàng.
- •Đàm phán, thuyết phục và chốt hợp đồng.
- •Theo dõi tiến độ thực hiện các hạng mục decor sau khi khách ký hợp đồng.
- •Phối hợp với team thiết kế, florist, sản xuất, thi công để đảm bảo thông tin khách hàng được triển khai đúng yêu cầu.
- •Hỗ trợ khảo sát địa điểm, ghi nhận hiện trạng venue khi cần.
- •Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện.
- •Ghi nhận phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- •Tìm kiếm và duy trì quan hệ với venue, khách sạn, resort, nhà hàng tiệc cưới, wedding planner, vendor trong ngành.
- •Khai thác nguồn khách từ khách hàng cũ, đối tác giới thiệu, hội nhóm cưới và các kênh online.
- •Đóng góp ý tưởng cải tiến quy trình bán hàng và vận hành dịch vụ Wedding Decor tại TIFF.
- •Phối hợp với Marketing để tối ưu thông điệp bán hàng, hình ảnh dịch vụ và chương trình ưu đãi.
- •Cập nhật thông tin khách hàng, báo giá, hợp đồng và tình trạng deal lên hệ thống.
- •Theo dõi doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, nguyên nhân mất khách.
- •Báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng.
Yêu cầu ứng viên
Nhân viên chính thức
- Có từ 6 tháng – 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng dịch vụ, sự kiện, wedding, decor, nội thất, hospitality hoặc dịch vụ cao cấp.
- Có gu thẩm mỹ tốt, yêu thích lĩnh vực cưới và trang trí sự kiện.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt.
- Có khả năng đọc hiểu nhu cầu khách hàng và chuyển hóa thành brief rõ ràng cho team thiết kế.
- Kỹ năng tổ chức, theo dõi tiến độ và phối hợp với đội ngũ thiết kế, sản xuất, thi công.
- Chủ động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ với khách sạn, resort, nhà hàng tiệc cưới hoặc vendor ngành cưới.
Thực tập sinh
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Thiết kế, Mỹ thuật, Sự kiện, Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn.
- Có gu thẩm mỹ, yêu thích trang trí, hoa, màu sắc, không gian cưới.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, ham học hỏi.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng 6 – 8 triệu/tháng + hoa hồng + thưởng doanh số.
Thu nhập trung bình có thể đạt 10 – 30 triệu/tháng tùy năng lực.
Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp trong ngành cưới cao cấp.
Được đào tạo về Wedding Decor, xu hướng thiết kế, tư vấn khách hàng và quy trình vận hành decor.
Cơ hội tham gia các sự kiện cưới lớn, mở rộng network với khách sạn, resort, wedding planner.
Lộ trình phát triển lên Senior Sales Decor / Trưởng nhóm Kinh doanh Wedding Decor.
BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Phụ cấp: 3 – 4 triệu/tháng tùy năng lực. (TTS)
Được đào tạo thực tế về sales wedding decor. (TTS)
Có cơ hội lên nhân viên chính thức nếu phù hợp. (TTS)
Được xác nhận thực tập. (TTS)
KPI tham khảo
1
Số lượng khách hàng tư vấn.2
Tỷ lệ chuyển đổi báo giá thành hợp đồng.3
Doanh số cá nhân.4
Chất lượng brief chuyển giao cho team Design / Decor.5
Tỷ lệ khách hàng hài lòng sau sự kiện.6
Số lượng đối tác/nguồn khách mới phát triển.Ứng tuyển ngay
Gia nhập đội ngũ TIFF Wedding & EasyWedding
Nộp đơn ứng tuyểnBằng việc ứng tuyển, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.